Stand: 9. September 2026
Verantwortlicher und Kontakt
René Wurch, PC-Service Kurier
Seestraße 8, 15566 Schöneiche, Deutschland
E-Mail: info@pc-service-kurier.de
Telefon: 0162 3238869
Website und technische Protokolle
Die Website wird bei der netcup GmbH gehostet. Bei einem Aufruf verarbeitet der Server die IP-Adresse, den Zeitpunkt, die angefragte Adresse, den HTTP-Status und technische Angaben des Browsers. Diese Daten sind zur Auslieferung der Seite und zur Erkennung von Fehlern und Angriffen erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse ist der zuverlässige und sichere Betrieb dieser Website.
Die Zugriffsprotokolle des vorgeschalteten Webservers werden täglich rotiert und für bis zu 30 Tage aufbewahrt. Das nachgelagerte WordPress-System protokolliert Aufrufe ohne Besucher-IP, Anfrageparameter, Referrer und Browserkennung. Seine technischen Betriebs- und Fehlerprotokolle sind mengenmäßig begrenzt und werden bei Erreichen der Grenze überschrieben. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können die zur Untersuchung und Rechtsverfolgung nötigen Protokolle bis zum Abschluss des Vorgangs gesondert aufbewahrt werden.
Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Ich verwende deine Kontaktdaten und den Inhalt deiner Anfrage, um sie zu bearbeiten. Im Formular sind E-Mail-Adresse, Thema und Nachricht erforderlich; Name und Telefonnummer sind freiwillig. Ohne eine erreichbare E-Mail-Adresse kann ich eine Formularanfrage nicht beantworten. Du kannst mich stattdessen telefonisch kontaktieren. Das Absenden des Formulars ist eine unverbindliche Anfrage und löst keine Bestellung aus.
Bei Anfragen zu einem möglichen oder bestehenden Auftrag ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Für sonstige Anfragen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist die Beantwortung deiner Kontaktaufnahme.
Formularnachrichten werden über eine verschlüsselte Verbindung an meinen eigenen Mailserver bei netcup in Deutschland übertragen. Eine zusätzliche Kopie wird im geschützten WordPress-Posteingang gespeichert, damit ich Anfragen auch bei Versandstörungen finden kann. Zugänglich sind die Nachrichten nur für berechtigte Administratoren. Für Hosting und Mailserver besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit netcup nach Art. 28 DSGVO.
Formularkopien und zugehörige Kontakte werden nach 90 Tagen im nächsten automatischen Bereinigungslauf aus WordPress gelöscht. E-Mails und Gesprächsnotizen lösche ich, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist. Soweit Korrespondenz als Geschäftsunterlage gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegt, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Bei offenen Ansprüchen kann eine Aufbewahrung bis zu deren Klärung erforderlich sein.
Bitte übermittle über das Formular keine Passwörter, Gesundheitsdaten oder andere für deine Anfrage unnötigen vertraulichen Angaben. Die Transportverschlüsselung ersetzt keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.
Schutz vor missbräuchlichen Anfragen
Das Formular prüft ein für Besucher nicht sichtbares Zusatzfeld und einen signierten Zeitstempel. Außerdem begrenzt es die Zahl der Anfragen. Dafür werden aus der IP-Adresse mit einem geheimen Schlüssel abgeleitete Kennungen und zeitlich begrenzte Zähler gespeichert. Diese Kennungen sind pseudonymisiert, nicht anonym. Die eigenen Formularzähler werden nach Ablauf ihres Zeitfensters im nächsten täglichen Bereinigungslauf gelöscht, spätestens nach etwa 48 Stunden bei regulärem Betrieb.
Die Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO und dient dem Schutz vor Spam und Überlastung. Als Spam erkannte oder gesperrte Versuche werden weder als Kontaktanfrage gespeichert noch per E-Mail versendet. Externe CAPTCHA-Dienste werden nicht verwendet. Die gesonderten Webserverprotokolle werden dadurch nicht verändert.
Sicherungskopien
Dateien und Datenbank werden verschlüsselt gesichert. Eine zusätzliche Kopie liegt auf einem von mir betriebenen NAS an meinem privaten Standort. Sicherungen dienen der Wiederherstellung nach Datenverlust oder technischen Störungen; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Sie stehen nicht für die gewöhnliche Bearbeitung von Anfragen zur Verfügung.
Die unmittelbaren Website-Sicherungen haben eine Aufbewahrung von 30 Tagen. In übergeordneten Serversicherungen können Daten länger enthalten sein: Dort werden tägliche, wöchentliche, monatliche und jährliche Stände vorgehalten; die lokale Regel behält unter anderem drei Jahresstände. Für die externe Kopie wird die Aufbewahrung gesondert verwaltet. Bereits gelöschte Daten dürfen bei einer Rücksicherung nicht erneut in den laufenden Betrieb übernommen werden; erforderliche Löschungen sind erneut auszuführen.
Cookies und externe Inhalte
Die öffentlichen Seiten verwenden lokale Gestaltungselemente und Systemschriften. Es sind keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Tracker und keine extern geladenen Karten, Videos oder Schriftarten eingebunden. Beim Lesen der öffentlichen Seiten und bei der Nutzung des Kontaktformulars werden keine Cookies zur Wiedererkennung verwendet.
Nur für die Anmeldung und Arbeit berechtigter Administratoren nutzt WordPress notwendige Cookies. Soweit dafür Informationen auf dem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Zugangssicherung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
Deine Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kannst du Auskunft über deine Daten sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Das Recht auf Datenübertragbarkeit besteht insbesondere bei automatisierter Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags. Wende dich dazu an die oben genannte E-Mail-Adresse.
Wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruht, kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen. Ich verarbeite die betroffenen Daten dann nicht weiter, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für meinen Standort ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow, eine Anlaufstelle. Dein Beschwerderecht bei anderen zuständigen Aufsichtsbehörden bleibt bestehen.
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.